ロックされているWindows Phoneデバイスを消去できますか

画面がロックされていても消去可能です。

ただし、ユーザーはアプリケーションの要求に従って手動でファクトリーリセットを行う必要があります。その結果、ロックが解除されます。

※ファクトリーリセットはスマートフォンのボタンの組み合わせにより実行します。詳細はスマートフォンメーカーのマニュアル等を参照してください。