問題1: "Error: you need to load the kernel first"

error: disk `loop' not found.
error: disk `loop' not found.
error: you need to load the kernel first.

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解決策: ISOイメージのファイル名が原因です。ファイル名に余分なスペースや特殊文字を含めることはできません。この例の場合、ファイル名「Blancco Drive Eraser .iso」からスペースを削除してたとえば「blancco_drive_eraser.iso」と変更した後、最新バージョンのBlancco USB Creatorで起動用USBを再度作成してください。


問題2: "Error 27: Unrecognized Command"

Booting Blancco_5_server (1).iso
Find --set-root --ignore-floppies --ignore-cd //images//Blancco_5_server (1).iso
Error 27: Unrecognized Command

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解決策: これもISOイメージのファイル名が原因です。ファイル名に余分なスペースや特殊文字を含めることはできません。この例の場合、ファイル名「Blancco_5_server (1).iso」から「 (1)」を削除して「Blancco_5_server.iso」と変更した後、最新バージョンのBlancco USB Creatorで起動用USBを再度作成してください。


問題3: "Error 13: Invalid or unsupported executable format"

Booting Blancco_5_server.iso
(hd0,0)
chainloader (hd32)
Error 13: Invalid or unsupported executable format

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解決策: USBメモリの異常または互換性の問題です。正常な場合はUSBがマウントされ、ホストシステムによって (fd0) デバイスとして検出されます。 USB Creator使用時に「フォーマット」オプションが有効になっていることを確認してください。


問題4: "Kernel panic"の文字が表示されるかまたは何も表示されず、起動しない

解決策: 機種や容量の異なるUSBメモリに変えると解決することがあります (例えば64GB以上のUSBメモリはFAT32方式でフォーマットできないために機能しない) 。また、暗号化またはパスワードで保護されたUSBメモリによる起動はサポート対象外です。最も確実な機種は、暗号化もパスワードロックもされていない容量8GBまたは16GBのKingston DataTravelerです。同じUSBメモリを使って異なるコンピューターモデルを起動できない場合、別の機種のUSBメモリを試すことを推奨します。また、起動用USBを作成するときに「フォーマット」オプションが有効になっていることを確認してください。引き続き問題が発生する場合、ISOイメージファイルが破損している可能性があるため再度ダウンロードするか、CDや仮想マシンを使って起動するか確かめてください。ファイル名に空のスペースや特殊文字が含まれていないことを確認し、最新バージョンのBlancco USB Creatorで「フォーマット」オプションを選択して、起動用USBを再度作成してください。