| 作成日 | 更新日 | 影響を受けるバージョン | 修正バージョン |
|---|---|---|---|
|
| Drive Eraser 6.12.0 | Drive Eraser 6.13.0 |
最近発売されたハードウェアに対してDrive Eraser 6.12.0が起動しない場合、grubブートファイルの更新により問題が解決することがあります。grubブートファイルの更新は下記手順を参照して実施いただけます。
Drive Eraserバージョン6.13.0以上では手動での更新作業は不要になる見込みです (grubファイルがISOイメージファイルに組み込まれるため) 。
Drive Eraser 6.12.0のgrubファイルを更新する手順は以下の通りです。
- 次のファイルをダウンロードして解凍。生成されたファイルを「grub.efi」とリネームしてください。
Drive Eraser Grubファイルをダウンロード - 最新のBlancco USB Creatorツールを使用して、Blancco Drive Eraser 6.12.0のISOイメージファイルだけをUSBメモリに書き込みます。
- ダウンロードしたgrub.efiファイルを、USBメモリの中にある「/efi/boot」ディレクトリに上書きコピーします。
- USBメモリを処理対象のマシンに接続し起動。
- 以上によりBDEの画面が現れ、内蔵ドライブが消去できる状態になります。
以下はgrubブートファイル更新により起動の問題が解決した機種です。
- Acer Spin 1
- Dell Latitude 7400 2-n-1
- Dell XPS 13 Model 7390
- Dynabook X30-F-14U
- HP ProBook x360 G1 EE
- Microsoft Surface Laptop 3
- Microsoft Surface Pro 7
Apple T2デバイスを起動させる方法は「Apple T2デバイスでのDrive Eraser起動方法」をご参照ください。