| 作成日 | 更新日 | 影響を受けるバージョン | 修正バージョン |
|---|---|---|---|
|
| Management Console 5.5.0 | NA |
問題事象
デバイスマネージャーでHASPキーをあらかじめ無効にしたにもかかわらず、Management Consoleバージョン5.5.0へのアップデートが失敗し、次の内容がログに表示される。
main.log
org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Error creating bean with name 'com.blancco.mc.service.communication.ScheduledExpiredClientSessionDeletion#0' defined in class path resource [spring-config.xml]: Cannot resolve reference to bean 'clientService' while setting bean property 'clientService'; nested exception is org.springframework.beans.factory.UnsatisfiedDependencyException: Error creating bean with name 'clientService' defined in class path resource [com/blancco/mc/spring/configuration/Config.class]: Unsatisfied dependency expressed through method 'clientService' parameter 4;
原因
アップデートが完全に終了する前にHASPキーが自動的に有効化され、書き込みエラーが発生するため。
解決策
- アップデートを始める前にデバイスマネージャーからHASP Keyを無効にし、さらにサービスから「Sentinel LDK License Manager」を停止します。
- アップデートを開始し、下記の画面が表示されるところまで進めます。
- 「次へ」ボタンをクリックする前に、もう一度デバイスマネージャーでHASP Keyを無効にし、さらにサービスの「Sentinel LDK License Manager」を停止します。
- サービスを停止した後に「次へ」をクリックします。こうすることで、アップデートが正常に終了します。
- 無効にしたHASP Keyを有効にし、サービスを再開してからManagement Consoleサービスを開始してください。