Mobile Diagnostics und Diagnostics 4.11.0 - Versionshinweise

Hervorgehobene Merkmale:

  • Um die Nutzung von BMDE zu vereinfachen, haben wir ein vordefiniertes InfoLabel und einen diagnostischen Workflow hinzugefügt.
    • Diese sind als Standardoptionen für den Fall vorgesehen, dass kein anderes Etikett oder kein anderer Diagnose-Workflow definiert ist.
    • Diese können geändert werden und werden neu erstellt, wenn sie gelöscht werden.
  • PHEN-7459 - Android Express Set-up - Kombinations-App.
    • Initialisierungs- und Löschvorgänge sind jetzt kombiniert, so dass Android-Geräte, die eine manuelle Installation von APKs erfordern, mit weniger Eingriffen in den Android Express-Setup-Prozess behandelt werden können.
  • PHEN-6714 - Hybrider diagnostischer Ansatz.
    • Es können nun Diagnose-Workflows erstellt werden, die es ermöglichen, Workflow-Fragen auf dem Zielgerät anzuzeigen.
    • Funktionstests sind nun parallel zur Installation der Diagnoseanwendung auf dem Zielgerät möglich.
  • PHEN-7009 - Sync Server - Dynamische Zuordnung von angeschlossenen Maschinen.
    • Der Sync Server bietet jetzt eine Statusansicht der verbundenen Client-Rechner.
  • PHEN-7559 - Automatische Löschung veralteter iOS-Versionen.
    • Wenn neue iOS-Firmware-Versionen verfügbar sind, sucht BMDE auf Sync Server- und Client-Rechnern nach nicht signierten iOS-Firmware-Versionen, um den Speicherplatz zu verwalten.
  • PHEN-8020 - Automatische Erkennung von iPhone-Verbindungsmodi.
    • Durch die Erkennung des Verbindungsmodus des angeschlossenen iOS-Geräts können Arbeitsabläufe intelligenter gestaltet werden, um die gewünschten Vorgänge durchzuführen.
  • PHEN-7956 - Unterstützung für Dymo LabelWriter 550 Drucker.
    • Dieser Drucker wird jetzt unterstützt.
  • PHEN-6644 - Suchleiste für verfügbare Diagnosetests.
    • Unter "Einstellungen" gibt es jetzt eine einfach zu bedienende Suchleiste für verfügbare Diagnosetests.
  • PHEN-7801 - Hostname der Station.
    • Der Hostname des Senders wurde nun in die Anmeldeoberfläche aufgenommen, um großen mobilen Prozessoren das Auffinden bestimmter Sender zu erleichtern.
  • Remote Support - Es gibt eine neue Version der Blancco Remote Support App, die installiert werden muss.
  • PHEN-5046 - Verschlüsselung und Geschwindigkeitsverbesserungen bei der Fernunterstützung.
    • Verbesserung der Geschwindigkeit und Sicherheit beim Fernsupport durch Reduzierung der während einer Fernsupport-Sitzung übertragenen Videodaten und Verschlüsselung der Daten.
  • PHEN-7360 - Fernunterstützung - Möglichkeit zum Scrollen innerhalb des Tools.
    • Dies erleichtert es dem Support, während einer Fernwartungssitzung Hilfe zu leisten.

Beachten Sie, dass die unten aufgeführten Diagnosefunktionen nur für die "neueste" Version der Diagnoseanwendung gelten und in der "alten" Version nicht verfügbar sind.

  • SD-3848 - Automatisierter Touch ID/Fingerabdrucksensor-Test für iOS.
  • SD-4868 - Automatisierter Face ID Test für iOS.
  • SD-4956 - Automatisierter Rückkamera-Blitzlichttest für iOS.
  • SD-4301 - Höhenmesser-Test für iOS.
  • SD-3852 - S-Pen-Test für Samsung-Geräte.
    • Dies testet die Funktionalitäten von S Pen Touch, S Pen Hover und S Pen Button.
  • SD-4834 - Drahtloses Aufladen für Android-Geräte.
    • Hier muss der Benutzer das Gerät vom USB-Anschluss trennen und dann an das drahtlose Ladegerät anschließen.
  • SD-4906 - Konfigurierbare Lautstärke für audiobasierten Diagnosetest.
    • Der Benutzer kann die Lautstärke für den audiobasierten Diagnosetest über den BMDE-Host konfigurieren.
    • Die Einstellungen gelten für Android- und iOS-Geräte.
    • Gibt dem Benutzer die Möglichkeit, die Lautstärke von den standardmäßigen 80 % auf die gewünschte Lautstärke zu ändern.
  • Manuelle Face ID-Tests für Android und iOS.
    • Hier kann der Benutzer wählen, ob er sich nur teilweise anmelden oder den Anmeldevorgang über die Einstellungen abschließen und zurückkehren möchte, um den Test zu bestehen oder nicht.
  • SD-4952 - Anzeige des Marktnamens anstelle des technischen Modellnamens im Abschnitt Gerätedetails für iOS.

Korrekturen:

  • PHEN-8328 - Oppo A73 CPH2099 bleibt nach erfolgreicher Löschung auf dem Startbildschirm stehen.
  • PHEN-8371 - In der Slot-Ansicht kann die USB-ID nicht bearbeitet werden.
  • PHEN-8408 - Absturz der Diagnose-App auf älteren iPhones.
  • PHEN-7748 - Gerätekarten können nicht aufbewahrt werden, obwohl device_keeponui=true.
  • PHEN-7810 - Die iOS-Einrichtung schlägt auf dem iPhone SE Gen 1 fehl.
  • PHEN-8065 - Android-Löschung bleibt bei 0 hängen.
  • PHEN-8102 - Workflow-Problem nach Aktualisierung der BMDE-Software.
  • PHEN-8121 - MDM Unlocked und Unbekannt: Der Unterschied zwischen 4.9 und 4.10.
  • PHEN-8127 - Maximale Kapazität des Akkus wird nicht abgeholt für iPhone 6 mit BMDE 4.10.
  • PHEN-8154 - Unverarbeitete Berichte.
  • PHEN-8182 - iOS Smart Erasure setzt den Workflow für Geräte im Vertrauensmodus nicht korrekt fort.
  • PHEN-8190 - Fehlende Schaltfläche in "Achtung erforderlich".
  • PHEN-8230 - Senden des Berichts fehlgeschlagen, da die UUID des Berichts fehlt.
  • PHEN-8237 - Samsung Z Flip meldet keine "Region".
  • PHEN-8253 - Der Gerätestatus kehrt zu "Verbunden" zurück.
  • PHEN-8259 - 4.10.1 - Die Datei Version.xml kann nicht heruntergeladen werden.
  • PHEN-8284 - Die Installation der Diagnose-App schlägt fehl und führt dazu, dass die Hardware-Tests übersprungen werden.
  • PHEN-8296 - Oppo: Fehler bei der Installation von Paketen.
  • PHEN-8355 - Android NFC Express Setup: fordert die Verschlüsselung der Daten vor dem Fortfahren an.
  • PHEN-8460 - Diagnosen auf iOS schlagen in der neuesten Version von BMDE (4.10.1) fehl.
  • PHEN-8231 - Keine Farbe in Blancco Log Ergebnis.
  • SD-4864 - Der Wi-Fi-Test schlägt mit dem iPhone 6 fehl, wenn die Standortdienste vor der Durchführung des Tests nicht aktiviert wurden.
  • SD-4831 - Assisted Test stürzt Blancco App auf iOS-Geräten ab.

Änderungen für Standardeinstellungen:

Es gibt einige kleine Anpassungen, die sich auf die Standardeinstellungen auswirken, wenn Sie neue Installationen vornehmen oder neue Profile erstellen.

  • Arbeitsabläufe auch dann weiterführen, wenn die Verbindung zum Gerät unterbrochen wird (Arbeitsabläufe).
  • Informationen immer beim Verbinden abrufen (Android).
  • Aufforderung zum Entfernen der Android SIM- und SD-Karte während des Löschvorgangs (Android).
  • Firmware Dateifreigabe Einstellungen (Synchronisationsdienst Client-Einstellungen angepasst).
  • Vordefinierter Browser User Agent.

Bekannte Probleme - Löschen:

  • Bei einer Massenstornierung des Fragen-Workflows können für kurze Zeit nach der Stornierung Fragen-Popups auf der Benutzeroberfläche erscheinen.
  • Beim Testen der USB-Ressourcen wurden einige Instabilitätsprobleme mit verschachtelten USB-Hubs festgestellt. Diese Probleme werden derzeit untersucht und behoben, sobald die Ursache gefunden ist. Es wird empfohlen, die Standardgrenzen für USB-Hosts
    die Verwendung empfohlen.

Bekannte Probleme - Diagnostik:

  • Bei Apple-Geräten wird der Wi-Fi-Test manchmal nicht abgeschlossen, wenn die Standortberechtigung nicht aktiviert ist. In diesem Fall erfordert der Apple Wi-Fi-Test, dass die Berechtigungen für die Standortdienste aktiviert sind
    (eingeschaltet bleiben), bevor der Test in der Diagnose-App ausgeführt wird.
    • Dies ist ein obligatorischer Schritt, um mit dem Wi-Fi-Test in der App fortzufahren.
  • Der Mikrofontest für ein mobiles Diagnose-Headset führt zum Absturz der Testanwendung in Apple. Beobachtet, wenn ein USB-Headset an das Gerät angeschlossen wird, während der Test bereits läuft. Wenn das USB-Kabel des Headsets
    bereits an das Gerät angeschlossen ist, bevor der Headset-Mikrofontest ausgeführt wird, treten keine Probleme auf.
  • Hybride Diagnostik-Workflows
    • Die MC-Synchronisierung mit dem Diagnose-Workflow ist in dieser Version nicht verfügbar.
    • Die Wiederholung eines Tests aus der Diagnose-App wird nicht mit einem aktualisierten Ergebnis gemeldet. Dem Benutzer wird empfohlen, bei der Verwendung von Hybrid-Workflows den Test nicht über die Diagnose-App erneut auszuführen.
  • Für den Apple Diagnostics Autofokus-Test muss der Benutzer auf den Bildschirm tippen, um den Autofokus-Test durchzuführen.
  • Anmerkungen zum Bildschirmschaden-Test: Der Spiegel sollte vor der Verwendung gereinigt werden. Bei falscher Positionierung des Geräts vor dem Spiegel kann der Test nicht durchgeführt werden. Es
    sollte es nicht notwendig sein, das Gerät während des Tests mit einer Vorrichtung zu halten. Es kann eine von Blancco spezifizierte Prüfvorrichtung verwendet werden. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an support@blancco.com.
  • "Latest" Diag hat Probleme wie Abstürze auf unteren Modell iPhone 4S. Es wird empfohlen, "Legacy" Diag zu verwenden, wenn der Prozessor eine Leitung hat, die solche Apple-Discontinued-Geräte versorgt (unter O.S.
    10.3.4). Für Apple-O.S-Discontinued-Geräte verwenden Sie bitte Legacy Diag App Version 3.9.8.3 Die Version kann in den BMDE-Admineinstellungen ausgewählt werden. Wenn der Benutzer Latest Diag (4.5) verwenden möchte
    muss in den Einstellungsoptionen die Option Latest from the host ausgewählt werden.

 

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