Apple社はiOSバージョン16を先日リリースしました。このバージョンに含まれる変更のため、iOS 16ファームウェアを使用したデータ消去は現在のところサポート対象外です。これを試みた場合、デバイスの復元中に失敗します。

現在、問題の解決に取り組んでおり、iOS 16をサポートする目的で修正バージョンをリリースする予定です。修正バージョンはBlancco Mobile Diagnostics and Erasure 4.12.1として可能な限り早くリリースいたします。

それまでの暫定的な対処方法は、Blancco検証済みのversion.xmlを参照することにより、一つ前のバージョンのiOSファームウェアを使用することです。この対処方法は、Apple社が古いファームウェアへの署名を停止した時点で機能しなくなってしまいますが、現時点ではまだ有効な方法です。「version.xmlの参照先」の設定はBMDEの「システム設定」>「同期サービス」で変更が可能です。

本件に関する質問等がございましたらBlanccoテクニカルサポートにご連絡ください。

9月16日更新

修正バージョンBlancco Mobile Diagnostics and Erasure 4.12.1をリリースしました。iOSの変化に対応するため、iOSデバイスを取り扱うユーザーは当バージョンへのアップデートをできるだけ早く行ってください。

Apple社が旧バージョンのiOSへの署名を停止した場合、データ消去を行うためにはBMDE 4.12.1が必須となります。

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