作成日 | 更新日 | 影響を受けるバージョン | 修正バージョン |
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問題事象
iPhoneを処理すると、設定メニューの上部に 「この iPhone は Blancco BMDE によって監視および管理されています。」 というステータスメッセージが表示されます。
原因
Blancco Mobile Diagnostics & Erasureは、iPhoneに証明書をインストールし、「監視モード」を有効にします。この機能により、ソフトウェアはiPhoneをより細かく制御して、特定のタスクを実行することができます。監視モードは、次の処理プロセスの後に有効になります。
- 検査の実行
- iOSセットアップの実行
解決策
証明書は、スマートフォン上で何らかの種類の消去を実行することで削除されます。これには、手動でのファクトリーリセットまたはBMDEがサポートする消去規格のいずれかを使用できます。いずれにせよスマートフォンの処理の最後には消去を実行することを強く推奨します。
別の方法として、ワークフローの「iOSセットアップ」ノードを編集し、「デバイスを監視」チェックボックスをオフにすることで、この機能を無効にすることもできます。
デバイスで検査を実行しない場合は、特に利点はないため、このオプションを無効にすることをお勧めします。