18 Aug 2022 更新Blancco Mobile Diagnostics Eraserバージョン4.12は第12世代インテルCPU統合型グラフィックコントローラをサポートしました。Blancco Mobile Diagnostics and Erasure 4.12 リリースノートIntelの第12世代CPUに搭載されている新しい統合型グラフィックコントローラは、現時点ではBlancco Mobile Diagnostics Eraser(BMDE)とBlancco Drive Eraser(BDE)のサポート対象外です。理由は、Blancco製品に現在用いているカーネルのバージョンが第12世代CPUの統合型グラフィックコントローラをサポートしていないためです。よって、より新しいバージョンのカーネルが必要となる見込みです。新バージョンのカーネルの導入が完了するまでの間、該当するIntel CPUでのBMDEの使用は非推奨です(アドオンのグラフィックコントローラを使用する場合は除く)。BDEで該当するIntel CPUでかつアドオンのグラフィックコントローラが無いシステムを消去する場合は、次の手法をご検討ください。以下いずれかの機能を有効にしたDrive Eraserイメージファイルを使用する。消去プロセス:自動消去の制御:リモートのBlancco Management Console消去プロセス:ワークフロー今後の修正の詳しい情報は当ページを更新してお知らせいたします。本件に関するご質問はBlanccoテクニカルサポートにお問い合わせください。
第12世代インテルCPU統合型グラフィックコントローラとBMDE、BDEの互換性問題
更新
Blancco Mobile Diagnostics Eraserバージョン4.12は第12世代インテルCPU統合型グラフィックコントローラをサポートしました。
Blancco Mobile Diagnostics and Erasure 4.12 リリースノート
Intelの第12世代CPUに搭載されている新しい統合型グラフィックコントローラは、現時点ではBlancco Mobile Diagnostics Eraser(BMDE)とBlancco Drive Eraser(BDE)のサポート対象外です。
理由は、Blancco製品に現在用いているカーネルのバージョンが第12世代CPUの統合型グラフィックコントローラをサポートしていないためです。よって、より新しいバージョンのカーネルが必要となる見込みです。
新バージョンのカーネルの導入が完了するまでの間、該当するIntel CPUでのBMDEの使用は非推奨です(アドオンのグラフィックコントローラを使用する場合は除く)。
BDEで該当するIntel CPUでかつアドオンのグラフィックコントローラが無いシステムを消去する場合は、次の手法をご検討ください。
今後の修正の詳しい情報は当ページを更新してお知らせいたします。
本件に関するご質問はBlanccoテクニカルサポートにお問い合わせください。