Blancco Drive Eraser/Blancco 5が接続されたハードドライブ(1個以上)を検出できないことがあります。
SATAドライブの場合:
- TBIOSでハードドライブがIDE/ATAモードに設定されている場合に発生する可能性があります。
- SATAドライブは、BIOS/UEFIで「AHCI」または「SATA native」モード(または類似のモード)に設定する必要があります。
NVMeドライブの場合:
- 一部のデバイスでは、ドライブをシステムに正常に表示するために、BIOS/UEFIをRAIDモードからAHCIモードに切り替える必要があります。
- デバイスのコントローラーがAHCIモードをサポートしていない場合は、ドライブをマシンから取り外し、サポートされているマシンに接続して、消去を実行することができます。