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Erasure verification will fail if the data samples read from a hard drive do not match the actual overwrite-data patterns that were written to the hard drive during the erasure processDie Löschverifizierung schlägt fehl, wenn die Datenproben, die von einer Festplatte gelesen werden, nicht mit den tatsächlichen Überschreibdatenmustern übereinstimmen, die während des Löschvorgangs auf die Festplatte geschrieben wurden. Blancco Drive Eraser / Blancco 5 calculates start and end checksum, and these values are required to match. Failure in the erasure process can be caused by, for example, a mechanical failure of a hard drive or if there has been an IO level communication problem during the erasure. Most typical reasons are input/output malfunctions between the hard drive and software. The reason can be a read/write error, an electrical failure, an access error or any other type of physical hard drive failure.

There are certain things that have been noticed to lessen the verification failure risk, especially in server (RAID) environments:

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berechnet die Start- und End-Prüfsumme und diese Werte müssen übereinstimmen. Ein Fehler im Löschprozess kann zum Beispiel durch einen mechanischen Ausfall einer Festplatte verursacht werden oder wenn während des Löschens ein IO-Level-Kommunikationsproblem aufgetreten ist. Die häufigsten Gründe sind Fehler bei der Eingabe / Ausgabe zwischen der Festplatte und der Software. Der Grund kann ein Lese- / Schreibfehler, ein elektrischer Fehler, ein Zugriffsfehler oder eine andere Art von physischem Festplattenfehler sein.

Es gibt bestimmte Dinge, die beobachtet wurden um das Verifikationsfehlerrisiko zu verringern, besonders in Server (RAID) Umgebungen:

 

  • Aktualisieren Sie die Firmware des RAID-Controller auf die neuste Version
  • Stellen Sie sicher, dass alle RAID-Verbünde korrekt aufgelöst wurden bevor

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  • Blancco Drive Eraser / Blancco 5

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  • gestartet wird
  • In

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  • Serverumgebungen kann der HBA RAID-Konfigurationsinformationen auf einen Datenträger schreiben: Manchmal kann dies während des Löschvorgangs auftreten, wodurch die Prüfsumme nicht übereinstimmt. Stellen Sie sicher, dass das automatische RAID-Neuaufbau während der Löschvorgänge deaktiviert ist.
  • Vermeiden Sie das Löschen von Festplattenlaufwerken, die mit mehreren Festplattencontrollern verbunden sind, insbesondere wenn die Controller unterschiedliche "Typen" haben (SATA - SCSI usw.).
    • Ein Beispiel: Es gibt einen Server auf dem

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    • Blancco Drive Eraser / Blancco 5

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  1. Disable or remove the additional RAID controller (preferably both) and erase the internal SATA hard drives.
  2. Remove the internal hard drives or disable the integrated controller from BIOS (preferably both). Connect the additional RAID controller and make sure that the RAID controller's setup utility is able to detect the hard external SAS drives and remember to dismantle the RAID setup.
    • gestartet wird. Der Server selbst enthält zwei interne SATA-Festplatten, die mit dem internen Festplattencontroller des Servers verbunden sind. Der Server enthält außerdem einen zusätzlichen RAID-Controller, der mit einem Festplatten-Array mit acht SAS-Festplatten verbunden ist. In einem solchen Fall empfiehlt es sich, das Löschen in zwei Schritte zu teilen.
  1. Deaktivieren oder entfernen Sie den zusätzlichen RAID-Controller (vorzugsweise beides) und löschen Sie die internen SATA-Festplattenlaufwerke.
  2. Entfernen Sie die internen Festplatten oder deaktivieren Sie den integrierten Controller aus dem BIOS (vorzugsweise beides). Schließen Sie den zusätzlichen RAID-Controller an und stellen Sie sicher, dass das Setup-Dienstprogramm des RAID-Controllers in der Lage ist, die SAS-Laufwerke zu erkennen und denken Sie daran den RAID-Verbund aufzulösen.

 

Wenn weiterhin Probleme auftreten, versuchen Sie, den Löschvorgang auf noch kleinere Teile aufzuteilen. Wenn es mehrere verschiedene Festplattenmodelle und -typen gibt (ein Beispiel):

  • Löschen Sie Samsung SAS-Laufwerke im ersten Schritt.
  • Löschen Sie Seagate SAS-Laufwerke im zweiten Schritt.

Manchmal kann ein Blancco inkompatibler Datenträger / RAID-Controller die Ursache des Problems sein. In einem solchen Fall sammeln Sie bitte einen Issue Report und senden Sie ihn zur weiteren Analyse an den technischen Support

If there are still issues, try dividing the erasure process to even smaller parts. If there are multiple different hard drive models and types (an example):

  • Erase Samsung SAS drives on the first run.
  • Erase Seagate SATA drives on the second run.

Sometimes a Blancco-incompatible disk/RAID controller may be the source of the issue. In a case like this, please collect an issue report and send it for Technical Support for further analysis.