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ハードドライブから読み取られたデータサンプルが、消去処理中にハードドライブに書き込まれた実際の上書きデータパターンと一致しない場合、消去の検証（ベリファイ）に失敗します。Blancco Drive Eraser/Blancco 5は開始および終了時のチェックサムを計算しており、これらの値は一致する必要があります。消去処理での失敗は、たとえば、ハードドライブの機械的故障、または消去中にIOレベルの通信の問題があった場合などに、発生する可能性があります。原因として最も一般的なものは、ハードドライブとソフトウェア間の入出力の誤動作です。その理由として、読み取り/書き込みエラー、電気的障害、アクセスエラー、あるいはその他の種類の物理的なハードドライブ故障が考えられます。

ベリファイの失敗のリスクを軽減するために、特にサーバー (RAID) 環境では、注意が必要な点がいくつかあります。

• RAIDコントローラーのファームウェアを最新バージョンに更新します。

Erasure verification will fail if the data samples read from a hard drive do not match the actual overwrite-data patterns that were written to the hard drive during the erasure process. Blancco Drive Eraser / Blancco 5 calculates start and end checksum, and these values are required to match. Failure in the erasure process can be caused by, for example, a mechanical failure of a hard drive or if there has been an IO level communication problem during the erasure. Most typical reasons are input/output malfunctions between the hard drive and software. The reason can be a read/write error, an electrical failure, an access error or any other type of physical hard drive failure.

There are certain things that have been noticed to lessen the verification failure risk, especially in server (RAID) environments:

• Upgrade the RAID controller firmware to the latest version.
• Make sure that the RAID arrays are dismantled correctly before starting Blancco Drive Eraser/Blancco 5.
• In server environments the HBA may write RAID configuration information to a disk: Sometimes this can happen during the erasure process, which makes the verification checksum not match. Make sure that the automatic RAID re-building is disabled during erasures.
• Avoid erasing hard drives connected to multiple disk controllers, especially if the controller's are different "type" (SATA - SCSI, etc.).
  • An example: There is a server computer where Blancco Drive Eraser / Blancco 5 is booted. The server itself contains two internal SATA hard drives that are connected to the server's internal disk controller. The server also contains an additional RAID controller that is connected to a disk array that contains eight SAS hard drives. In a case like this it is recommended that the erasure is divided into two parts.
    1. Disable or remove the additional RAID controller (preferably both) and erase the internal SATA hard drives.
    2. Remove the internal hard drives or disable the integrated controller from BIOS (preferably both). Connect the additional RAID controller and make sure that the RAID controller's setup utility is able to detect the hard external SAS drives and remember to dismantle the RAID setup.

If there are still issues, try dividing the erasure process to even smaller parts. If there are multiple different hard drive models and types (an example):

• Erase Samsung SAS drives on the first run.
• Erase Seagate SATA drives on the second run.

• 5を開始する前に、RAIDアレイが正しく解除されていることを確認してください。
• サーバー環境では、HBAがRAID構成情報をディスクに書き込む場合があります：消去処理中にこの事象が発生し、検証チェックサムが一致しなくなることがあります。消去中は、RAIDの自動再構築が無効になっていることを確認します。
• 複数のディスクコントローラーに接続されているハードドライブを消去しないでください。特に、SATA-SCSIなどコントローラの「種類」が異なる場合には、消去しないでください。 
  • 例：Blancco Drive Eraser/Blancco 5が起動するサーバーコンピューターがあります。サーバー自体には、内蔵ディスクコントローラーに接続された2個の内蔵SATAハードドライブが搭載されています。同様に8個のSASハードドライブを含むディスクアレイに接続された追加のRAIDコントローラーも搭載されています。このような場合には、消去を2回に分けることをお勧めします。
    1. 追加のRAIDコントローラーを無効化あるいは削除し（できれば無効化して削除）、内蔵SATAハードドライブを消去します。
    2. 内蔵ハードドライブを取り外すか、統合コントローラーをBIOSから無効にします（できれば取り外して無効化）。追加のRAIDコントローラーを接続し、RAIDコントローラーのセットアップユーティリティが外付けのSASドライブを認識できることを確認します。RAID構成を解除することを忘れないでください。

それでも問題が解決しない場合は、消去処理をさらに小さく分割してください。次は複数の異なるハードドライブモデルおよび形式がある場合の例です。

• 初回実行時にSamsung SASドライブを消去
• 2回目の実行でSeagate SATAドライブを消去

Blanccoと互換性のないディスク/RAIDコントローラーが問題の原因であることがあります。その場合は、不具合レポート を取得し、詳細な分析のためにテクニカルサポート部門宛に送信してください。Sometimes a Blancco-incompatible disk/RAID controller may be the source of the issue. In a case like this, please collect an issue report and send it for Technical Support for further analysis.