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| 作成日 | 更新日 | 影響を受けるバージョン | 修正バージョン |
|---|---|---|---|
|
| Drive Eraser 6.10.0 以上 | N/A |
問題事象
消去ステータスが未消去 、消去の追加情報に「、消去の追加情報に「消去対象はオフライン」が表示される。
この問題は次のコンピューターとドライブで確認されています。
...
「消去対象はオフライン」の問題の原因には、消去中にドライブで実行されるファームウェアベースの消去コマンドが考えられます。対象のドライブあるいはマシンがファームウェアコマンドに反応して、ドライブを切断するため消去に失敗します。
解決策
考えられる回避策：考えられる回避策:
- デバイスを再起動し、Aperiodic Random Overwriteなどの上書きプロセスを実行する消去規格を使用して消去（Clearレベルの消去）
- ディスクのファームウェアを更新する（更新が可能な場合）
- Overwriteなどの上書きプロセスを実行する消去規格を使用して消去 (Clearレベルの消去)
- ディスクのファームウェアを更新する (更新が可能な場合)
- コンピューターのBIOSを更新する (更新が可能な場合)コンピューターのBIOSを更新する（更新が可能な場合）
ファームウェアベースの消去コマンドは、以下の消去規格が使用されている場合、あるいは次の「消去オプション」のいずれかが有効になるように構成されている場合に、ドライブで実行されます。
- 消去規格:消去規格：
- Blancco SSD Erasure
- NIST 800-88 Purge
- NIST 800-88 Clear
- BSI-2011-VS
- BSI-GS
- BSI-GSE
- Cryptographic Erasure
- TCG Cryptographic Erasure
- 消去オプション：
- 隠し領域を解除
- リマップセクターのデータを消去
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