当ページはDrive Eraserバージョン6.16.0以上へのアップデートを検討中または実施済みのお客様を対象としています。

作成日更新日影響を受けるバージョン修正バージョン

 


Drive Eraserバージョン6.16.0以上

問題事象

  • データ消去対象がSSHD(ハイブリッドドライブ)またはSSDの場合、Drive EraserのGUI表示直後に現れるはずの警告ウィンドウが表示されない。
  • 6.16.0未満のバージョンでは表示される。
  • なお、ここでいう警告ウィンドウとは、次のいずれかのメッセージが表示されるウィンドウのことです。
    • 「Blancco Drive Eraserはハイブリッドドライブを検出しました。」

    • 「Blancco Drive EraserはSSD/NVMeドライブを検出しました。」

    • 「Blancco Drive EraserはeMMCドライブを検出しました。」

  • 次の画像は2番目のメッセージの例です。

原因

解決策

  • 消去画面には、ドライブごとに接続タイプ(SATA, SAS, NVMe等のインターフェイスの種類)が表示されます。
  • 警告ウィンドウの代替案として、接続タイプから判断することができます。
  • 具体的には、下記に挙げた接続タイプがバージョン6.16.0未満での警告表示対象です。
  • 接続タイプ
    • SATA/SSD
    • SAS/SSD
    • SSHD
    • NVMe
    • eMMC
  • 次の画像は接続タイプが「SATA/SSD」の場合の例です。


  • No labels