| 作成日 | 更新日 | 影響を受けるバージョン | 修正バージョン |
|---|---|---|---|
|
| Drive Eraser - 6.16.0以降 | N/A |
問題事象
Drive Eraser起動後、Blancco Cloud接続確認時に次のエラーメッセージが表示され、接続に失敗する。
原因
Drive EraserがBlancco Cloudからライセンス参照する際にこのエラーが表示される場合、殆どはシステムBIOSの日付設定に起因します。Blancco Cloud（cloud.blancco.com）の証明書が持つ開始と終了の有効期間によるもので、システム日付がこの範囲外に設定されている場合、証明書検証に失敗します。
解決策
システムBIOSにアクセスし、日付を正しく更新します。その後改めてDrive Eraserソフトウェアを起動してください。