Page History
Created date | Updated date | Affects version | Fix version |
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| Management Console 3.3.x (und neuer) | N/A |
Beschreibung
Dieser Prozess sammelt Logdateien und Systeminformationen von dem System, auf dem die Management-Konsole installiert ist. Der Prozess beinhaltet eine Selbstdiagnose, die Informationen über das System sammelt und in einer Zip-Datei zusammenfasst.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, diese Zip-Datei zu erstellen, die je nach dem aktuellen Status Ihrer Management-Konsole hilfreich sein können.
Schritt für Schritt Anleitung
UI Tabs | ||||||||||
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Das Blancco Management Konsole Selbstdiagnose-Tool ist ein Tool zur Fehlerbehebung, mit dem verschiedene Protokolldateien und Systeminformationen vom Management Console-Server erfasst werden können. Dies hilft in Fällen, in denen der Benutzer spezifische Protokolldateien oder andere Informationen für den technischen Support von Blancco bereitstellen muss. Anstatt manuell nach korrekten Informationen und Dateien zu suchen, kann der Benutzer einfach dieses Tool ausführen und eine ZIP-Datei sammeln, die alle notwendigen Diagnoseinformationen und Protokolle enthält.
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